FULFILLMENT BY AMAZON

เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจของคุณด้วย FBA

สำหรับผู้ขายบน Amazon

เริ่มใช้ FBA

 

ใช้ Amazon ครั้งแรกใช่ไหม

เริ่มขาย คลิก

$ 39.99 ต่อเดือน + ค่าธรรมเนียมการขาย

FBA video preview

ใหม่!
Seller Export and Delivery (SEND) ให้คุณจัดการส่งได้สะดวกขึ้น

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การปฏิบัติงานของผู้ขาย Amazon Fulfillment (FBA) อย่างต่อเนื่อง Amazon ขอแนะนาให้คุณลองใช้ SEND to Amazon เพื่อสร้างการจัดส่ง นี้ง่ายขึ้น ยืดหยุ่นมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งทาให้คุณสามารถสร้างการจัดส่งได้อย่างง่ายดายและประหยัดเวลา
Illustration of an Amazon Prime truck delivering a package to a suburban home

ให้ Amazon เลือกแพ็คและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

คุณขายได้เราจัดส่งให้ Amazon มีเครือข่ายการเติมเต็มที่ทันสมัยที่สุดในโลก ด้วย Fulfillment by Amazon (FBA) จัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณใน Fulfillment center ของ Amazon และเราจะบรรจุจัดส่งและทำหน้าที่บริการลูกค้าให้คุณ FBA สามารถช่วยคุณขยายขนาดธุรกิจและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

เริ่มต้นการใช้ FBA

Fulfillment by Amazon (FBA) สามารถช่วยขจัดปัญหาและขั้นตอนการจัดส่งและช่วยให้คุณขยายขนาดธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 1

ตั้งค่า FBA
สร้างบัญชีขาย Amazon ของคุณและเข้าสู่ Seller Central เพื่อตั้งค่า FBA

ขั้นตอนที่ 2

สร้างรายการสินค้าของคุณ
เมื่อคุณเพิ่มสินค้าของคุณลงในแค็ตตาล็อก Amazon ให้ระบุสินค้าคงคลัง FBA

ขั้นตอนที่ 3

เตรียมผลิตภัณฑ์ของคุณ
เตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับการขนส่งที่ปลอดภัยไปยัง Fulfillment center

ขั้นตอนที่ 4

จัดส่งสินค้าของคุณไป Amazon
สร้างแผนการจัดส่ง พิมพ์ฉลาก ID การจัดส่งของ Amazon และส่งของคุณไปยัง Amazon Fulfillment Centers เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งสินค้าคงคลังไปยัง Amazon

ขั้นตอนที่ 5

หมั่นเช็คและจัดการสินค้าบน Amazon
เมื่อ ผลิตภัณฑ์ของคุณไปถึง Fulfillment center แล้วลูกค้าสามารถซื้อได้ทันที. ไป Seller Central Help เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีจัดการคำสั่งซื้อ FBA
Illustration of a man standing next to an Prime Air plane and delivery truck

ประโยชน์ของ FBA

Icon: Line drawing of a delivery van in motion with a check mark

ผลิตภัณฑ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับ Amazon Prime ซึ่งรวมถึงสิทธิ์การจัดส่งฟรีภายในสองวัน สิทธิ์การส่งฟรี และอื่น ๆ

สมาชิก Amazon Prime ชอบการจัดส่งฟรีภายในสองวันและลูกค้า Amazon.com ทุกคนจะได้รับการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่ร่วมรายการ เมื่อคุณลงขายสินค้าสำหรับ FBA สินค้ามีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี รายชื่อ FBA ที่ผ่านการรับรองจะแสดงพร้อมโลโก้ Prime เพื่อให้ลูกค้าทราบว่า Amazon จะเป็นผู้จัดการบรรจุ การจัดส่ง การบริการลูกค้าและการคืนสินค้า
Icon: Line drawing of a customer service headset

ลูกค้าจะได้รับการบริการมาตรฐานระดับโลกจาก Amazon

FBA ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายการบริการลูกค้าของ Amazon ที่ขยายไปทั่วโลก การจัดการข้อซักถามของลูกค้า การคืนเงินและการคืนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อ FBA
  • FBA customer support: ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราทางโทรศัพท์หรืออีเมลได้ทั้งกลางวันและกลางคืน บริการนี้ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยกเว้นค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนสินค้าสำหรับบางประเภทผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณใช้ FBA คุณสามารถใช้เวลาของคุณในการขยายธุรกิจหรือพักผ่อนในช่วงวันหยุดแทนการจัดการการบริการลูกค้า
  • การคืนสินค้า FBA: สำหรับคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ Amazon.com ที่ Amazon ดำเนินการเราจะจัดการการบริการลูกค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ FBA ของคุณ ศูนย์ส่งคืนสินค้าออนไลน์ของเรามีหน้าความช่วยเหลือและรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดต่อเราในกรณีที่มีข้อกังวล หากลูกค้าต้องการคืนสินค้าเราจะส่งสินค้าไปยังศูนย์รับคืนสินค้าออนไลน์ที่สะดวกของเรา อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย FBA เกี่ยวกับการคืนสินค้าของลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่วางไว้บน Amazon.com
Icon: Line drawing of a rising line chart

บริการของเราช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายขนาดได้อย่างรวดเร็ว

ศูนย์ปฏิบัติตามสินค้าของเราสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสินค้าของคุณและไม่มีขั้นต่ำสำหรับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณส่ง เราจัดการรายละเอียดเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณได้ บริการพิเศษของ FBA สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยไม่ต้องลงทุนใหม่ในด้านเงินทุนหรือการจัดหาพนักงาน:
  • FBA Small and Light: ลดต้นทุนในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สำหรับสินค้า FBA ที่ราคาประหยัด ขนาดเล็ก และน้ำหนักเบา
  • FBA Subscribe & Save: เสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ FBA ที่มีสิทธิ์สำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ
  • FBA Pan-EU: นำเสนอการจัดส่งที่รวดเร็วในประเทศในยุโรปที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  • FBA Export: ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขยายธุรกิจ FBA ของคุณไปยังกว่า 100 ประเทศ - ลบความซับซ้อนของการขายระหว่างประเทศ
  • Multi-Channel Fulfillment: ขายจากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองหรือของบุคคลที่สามด้วยการเลือกการบรรจุและการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
Icon: Line drawing of a hand holding a coin with a US currency symbol

คุ้มค่า

Pay as you go- คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับพื้นที่เก็บและคำสั่งซื้อที่เราดำเนินการ ค่าจัดส่งรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมของคุณแล้วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งฟรีสองวันของ Amazon Prime และการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์ อาจมีค่าธรรมเนียมการขายใน Amazon และบริการเสริม

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บและการปฏิบัติตาม FBA

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลัง

เก็บเงินสำหรับสินค้าที่จัดเก็บในศูนย์ Fulfillment Amazon และขึ้นอยู่กับรายวันของคุณปริมาตรเฉลี่ยของสินค้าคงคลังวัดเป็นลูกบาศก์ฟุต ดูวิธีกำหนดระดับขนาดผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าของคุณ

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว

ประเมินทุกเดือนสำหรับสินค้าทั้งหมดที่เก็บไว้ใน Fulfillment center นานกว่า 365 วัน การรักษาความสมบูรณ์ของสินค้าที่ดีสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาวได้

ค่าธรรมเนียม Fulfillment

คิดค่าบริการต่อหน่วยสำหรับการจัดส่งและบรรจุคำสั่งซื้อการจัดส่งและการจัดการ การบริการลูกค้าและการคืนสินค้า ใช้เครื่องคำนวณรายได้ FBA เพื่อประมาณค่าธรรมเนียมและดูวิธีดูค่าธรรมเนียมของคุณ

ค่าธรรมเนียมบริการที่ไม่ได้วางแผนไว้

เรียกเก็บเงินเมื่อสินค้ามาถึงศูนย์เติมสินค้าโดยไม่มีการเตรียมการหรือการติดฉลากที่เหมาะสม ทำให้ต้องใช้บริการที่ไม่ได้วางแผน

ค่าธรรมเนียมการส่งคืน

คุณสามารถให้ Amazon ส่งคืนหรือกำจัดสินค้าคงคลังของคุณในศูนย์ปฏิบัติตามสินค้าโดยคิดค่าธรรมเนียมต่อรายการ

ส่งคืนค่าธรรมเนียมการดำเนินการ

คิดค่าบริการตามคำสั่งซื้อเมื่อ Amazon จัดส่งสินค้าคืนให้ลูกค้าฟรี
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของ FBA ใช้ Fulfillment by Amazon Revenue Calculator บน Seller Central เพื่อประเมินค่าธรรมเนียม FBA ของคุณ
© 2021, Amazon.com Services LLC.